Информация о ВОЗ

Результы глобального обследования о работе ВОЗ

Мнения внешних и внутренних заинтересованных сторон имеют ключевое значение для формирования политики и установления стратегических коммуникаций.

В недавнем обследовании о работе ВОЗ приняли участие 3 500 человек, представляющих внешние и внутренние заинтересованные стороны. В итоге были получены парадоксальные мнения: большинство людей высоко оценивают важную работу ВОЗ, но при этом значительное число людей выражают опасения в отношении независимости Организации и влияния корпоративных интересов. Принятие мер в отношении этих опасений является одной из важных областей будущей работы. Ниже приводятся основные результаты исследования:

Более 80% внешних заинтересованных сторон и 94% сотрудников ВОЗ считают, что ВОЗ либо совершенно необходима, либо важна для работы по улучшению здоровья людей.

Более 80% внешних заинтересованных сторон считают, что ВОЗ совершенно необходима или важна для работы по улучшению здоровья людей.

Две трети внешних заинтересованных сторон и сотрудников ВОЗ воспринимают ВОЗ, прежде всего, как организацию, обеспечивающую лидерство в вопросах здравоохранения.

90% видят ВОЗ в качестве самой эффективной организации с точки зрения влияния на политику в целях улучшения здоровья людей на глобальном уровне.

Несмотря на то, что большинство респондентов испытывают доверие к ВОЗ и ее работе, 24% внешних заинтересованных сторон и 40% сотрудников выразили противоположное мнение.

21% внешних и 25% внутренних респондентов сомневаются в отношении того, что ВОЗ способна принимать необходимые меры для обеспечения независимости своих экспертов в области общественного здравоохранения, столько же респондентов выразили обеспокоенность в отношении независимости ВОЗ от ненадлежащего влияния промышленности.

Несмотря на то, что 90% заинтересованных сторон считают информацию ВОЗ достоверной и точной, одна треть внешних респондентов и более двух пятых сотрудников считают, что информация ВОЗ поступает слишком медленно и что в ней трудно ориентироваться.

Во второй половине 2012 года «Grayling», глобальная консалтинговая компания в области коммуникаций, провела конфиденциальное обследование от имени ВОЗ при финансовой поддержке со стороны Фонда ООН. Результаты обследования послужат вкладом в разработку ВОЗ глобальной стратегии в области коммуникаций и обеспечат базовые показатели и ориентиры для измерения в будущем.

Такое обследование будет проводиться каждые 18-24 месяца для определения эффективности и направления работы ВОЗ по коммуникациям.

Комментарии

Секретариат реформы ВОЗ будет рад комментариям по вопросам, рассматриваемым в этой и других статьях бюллетеня Change@WHO.

В настоящее время мы можем получать и публиковать комментарии на английском и французском языках. Если Вы хотите написать на одном из этих языков, воспользуйтесь, пожалуйста, навигационной ссылкой соответствующего языка рядом с эмблемой ВОЗ в верхней части этой страницы.

Отправить эту страницу