Бюллетень Всемирной организации здравоохранения

Улучшение доступа пациентов к специализированному медицинскому обслуживанию: телемедицинская сеть штата Минас-Жерайс, Бразилия

Maria Beatriz Alkmim, Renato Minelli Figueira, Milena Soriano Marcolino, Clareci Silva Cardoso, Monica Pena de Abreu, Lemuel Rodrigues Cunha, Daniel Ferreira da Cunha, Andre Pires Antunes, Adélson Geraldo de A Resende, Elmiro Santos Resende & Antonio Luiz Pinho Ribeiro

Проблема

Население Бразилии испытывает недостаток гарантированного доступа к специализированному медицинскому обслуживанию и диагностическим тестам, особенно в удаленных муниципалитетах, где высока текучесть кадров, а медицинские работники чувствуют себя изолированными. Потенциалом для улучшения доступа пациентов к специализированному медицинскому обслуживанию обладает телемедицина, однако о ее экономической эффективности, доступности ее услуг и удовлетворенности ими пользователей известно немного.

Подход

В 2005 г. правительство штата Минас-Жерайс, Бразилия, профинансировало создание Телемедицинской сети, предназначенной для организации обмена информацией между университетскими клиниками и удаленными государственными муниципальными отделами здравоохранения, оказания поддержки специалистам в предоставлении дистанционной помощи, а также для выполнения дистанционной электрокардиографии и проведения телеконсультаций. Сеть использует доступное оборудование и в ней были применены различные стратегии для преодоления барьеров в использовании телемедицины.

Местные условия

Телемедицинская сеть позволяет обмениваться информацией специалистам университетских клиник страны с работниками первичной медицинской помощи в 608 городах крупного штата Минас-Жерайс, многие из которых находятся в отдаленных районах.

Осуществленные перемены

С июня 2006 г. по октябрь 2011 г. С помощью сети было выполнено 782773 электрокардиограммы и проведено 30883 телеконсультации, 6000 медицинских работников прошли обучение по использованию сети. Большинство этих работников (97%) остались довольны системой, которая показала себя рентабельной, экономически жизнеспособной и предотвратила направление пациентов в удаленные медицинские центры в 81% требующих этого случаев.

Выводы

Чтобы успешно выполнять свои функции, телемедицинская служба должна быть частью объединенной сети, удовлетворять реальные потребности медицинских работников на местах, использовать простые технологии и иметь хотя бы несколько компонентов для личного общения. Применительно к заболеваниям, для которых широко востребована медицинская помощь, подобная служба может быть экономически жизнеспособной и способна помочь в улучшении доступа пациента к специализированному медицинскому обслуживанию.

Отправить эту страницу