Бюллетень Всемирной организации здравоохранения

Улучшение качества данных и их использования с помощью семинаров по работе с данными: опыт Занзибара

Jørn Braa, Arthur Heywood & Sundeep Sahay

Проблема

В Занзибаре, Объединенная Республика Танзания, как и во многих развивающихся странах, руководители системы здравоохранения испытывают нехватку доверия к информационной системе управления здравоохранением (ИСУЗ). Создание параллельных систем сбора данных порождает порочный круг: данные национальной системы здравоохранения используются мало в силу их плохого качества, а относительная недостаточность их использования, в свою очередь, ведет к тому, что их качество остается плохим.

Подход

Для улучшения использования информации и повышения качества данных в Занзибаре был применен метод экспериментального исследования. Лежащая в его основе предпосылка состояла в том, что поощрение использования с помощью небольших и постепенно развиваемых мер сможет помочь разрушению сложившегося порочного круга и улучшению ИСУЗ.

Местные условия

Для проверки этой гипотезы на общенациональном и региональном уровнях в Занзибаре была основана программа по усилению ИСУЗ. Программа включала ежеквартальные семинары по использованию данных, в течение которых местные служащие оценивали собственные данные и критиковали данные своих коллег.

Осуществленные перемены

В ходе семинаров были получены предложения, которые были учтены разработчиками программного обеспечения региональной системы медицинской информации для ее улучшения. Система ИСУЗ, которая первоначально охватывала только амбулаторных пациентов первичной медицинской помощи и дородовой уход, выросла со временем до охвата всех основных медицинских программ, региональных и специализированных клиник. Семинары непосредственно способствовали улучшению охвата, качества и рационализации массива данных, а также более активному местному применению целевых показателей.

Выводы

Семинары по использованию данных с активным участием самих пользователей этих данных способны улучшить медицинские информационные системы в целом и увеличить возможности персонала в использовании информации, ее представлении и анализе для принятия решений.

Отправить эту страницу