什么是电子沟通?

在线问答
2013年9月

问:什么是电子沟通?

答:电子沟通指信息和通讯技术易用性,如互联网,可供残疾人使用。需要开发适于残疾人用户使用的网站,使之能够获取信息,例如:

  • 对于盲人来说,网站必须有解说功能,能够朗读文字和说明任何视觉图像;
  • 对于视力差的人来说,网站页面字体大小必须可予调整,色彩反差鲜明;
  • 对于失聪或有听力障碍的人来说,音频内容应附有对话的文字版本。手语视频也有助于获取音频内容。

在国际层面,万维网联盟编制的《网页内容可访问行指南》,规定了网页信息获取标准。2008年5月3日正式生效的《残疾人权利公约》,提请注意必须确保残疾人享有与其他人一样的获取信息和通信技术的权利,它将有助于信息获取方面的障碍,包括通过互联网获取信息。在国家一级,法律法规可促进遵守信息获取标准。

今天,使用信息和通信技术,如互联网,已日益成为许多人的经济、教育和社会生活不可或缺的一部分。因此,至关重要的是,确保所有人都能够使用网站,这样残疾人也可同其他人一样获取所需信息。

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