Charte humanitaire et normes minimales pour les interventions lors de catastrophes
Présentation
Ce manuel expose pour la première fois ce que les personnes touchées par les catastrophes sont en droit d'attendre de l'aide humanitaire. Il propose un ensemble de normes et d’indicateurs clés liés à différents aspects de l’action humanitaire, de l’évaluation initiale à la coordination en passant par les actions de communication.
Ces normes sont des postulats généraux qui définissent le niveau minimum à atteindre dans un contexte donné; les indicateurs servent de “signaux” qui déterminent si oui ou non une norme a été observée; et les notes d’orientation fournissent des informations supplémentaires.
L'objectif du Projet Sphère qui regroupe des agences humanitaires est d'améliorer la qualité de l'assistance fournie aux personnes touchées par des catastrophes et d'accroître la responsabilisation du système humanitaire intervenant dans ces situations.