Système de gestion de la qualité au laboratoire - Outil de formation

Matériel d'apprentissage

A l'issue de cette formation, les participants seront en capacité de:

définir le terme "problème";
décrire les principaux outils de contrôle et de suivi de la qualité;
différencier les mesures préventives, réparatrices et correctives;
décrire la relation existant entre les mesures préventives et les pratiques de gestion des risques;
définir et décrire l'analyse de la cause des problèmes.