Международные медико-санитарные правила

Система управления качеством в лабораториях

Набор материалов для обучения

Тема 14: Управление нештатными ситуациями

Основная цель

Ознакомить участников с обоснованием и процессом разработки программы по контролю и улучшению управления нештатными ситуациями.

По окончании данной части курса участники смогут:

  • дать определение «нештатной ситуации»;
  • описать основные подходы отслеживания качества;
  • различать предупреждающие, немедленные и корректирующие действия;
  • описать взаимосвязь между предупреждающими действиями и методами управления рисками;
  • дать определение и описать анализ корневых причин.

Содержание

Руководство для инструктора

Руководство для участников

Отправить эту страницу