Règlement sanitaire international

Système de gestion de la qualité au laboratoire - Outil de formation

Matériel d'apprentissage

15 - Amélioration des processus

A l'issue de cette formation, les participants seront en capacité de:

  • décrire l'historique des processus d'amélioration;
  • décrire l'importance des processus d'amélioration dans le maintien de la qualité;
  • expliquer la nécessité d'avoir des outils pour contrôler les processus de laboratoire afin de pouvoir identifier les problèmes et les résoudre.

Contenu

Matériel pour les formateurs

Matériel pour les participants

Matériel optionnel pour les formateurs

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