De la información a la acción
El conocimiento más importante en el campo de la seguridad del paciente es cómo prevenir el daño durante el tratamiento y la atención. El papel fundamental de los sistemas de notificación relacionados con la seguridad del paciente es aumentar la seguridad aprendiendo de los fallos de los sistemas sanitarios. Los errores en la atención sanitaria con frecuencia se deben a sistemas débiles y tienen causas fundamentales comunes que se pueden generalizar y corregir. Si bien cada incidente es único, es probable que haya similitudes y patrones en fuentes de riesgo que podrían pasar desapercibidas si los incidentes no se notifican ni analizan.
La OMS ha trabajado con el profesor Lucian Leape en la preparación de las Directrices de la OMS sobre sistemas de notificación de los eventos adversos y aprendizaje para ayudar a los países a mejorar los sistemas de notificación y aprendizaje y aumentar la seguridad de la atención.
La notificación es fundamental para detectar problemas de seguridad del paciente. Sin embargo, por sí sola nunca brinda un cuadro completo de todas las fuentes de riesgo y daño al paciente. Las directrices también sugieren otras fuentes de información sobre seguridad del paciente que se pueden utilizar en los centros sanitarios y en el plano nacional.
Para más información, escriba a patientsafety@who.int