От информации к действиям

Отчетность и обучение для обеспечения безопасности пациентов

Самыми важными знаниями в области безопасности пациентов являются знания о том, как предотвратить вред пациентам во время лечения и ухода. Главным предназначением систем отчетности по безопасности пациентов является усиление безопасности пациентов путем обучения на примерах неудачного опыта системы здравоохранения. Медико-санитарные ошибки часто происходят из-за слабых систем и часто имеют общие коренные причины, которые можно обобщить и исправить. Хотя каждое событие является уникальным, в источниках риска могут быть схожие черты и общие тенденции, которые могут остаться незамеченными, если не вести отчетность по случаям и не анализировать их.

ВОЗ работает с профессором Лусианом Леапе (Lucian Leape) над подготовкой Проекта руководящих принципов по системам отчетности и обучения в отношении неблагоприятных событий для содействия странам в развитии и улучшении систем отчетности и обучения с целью улучшения безопасности медицинской помощи пациентам.

Отчетность играет решающую роль в выявлении проблем в области безопасности пациентов. Однако сама по себе она никогда не сможет дать исчерпывающего представления о всех источниках риска и вреда пациентам. Руководящие принципы предлагают также другие источники информации о безопасности пациентов, которые могут быть использованы службами здравоохранения и на национальном уровне.

Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу эл. почты: patientsafety@who.int