从信息到行动
患者安全的报告与学习
在患者安全领域，最重要的知识就是如何防止治疗和护理过程中对患者造成伤害。患者安全报告系统的基本作用就是通过吸取卫生保健系统中失败的教训来提升患者安全。
卫生保健的错误往往由薄弱的系统引起，且经常具有相同的根本原因，我们可以将这些原因总结起来并加以矫正。虽然每起事件各不相同，但在危险的来源上，却很可能具有相似性且有规律可循，而如果未对事件进行报告和分析，就有可能被人们所忽略。
为提高患者医护安全，世卫组织与Lucian Leape教授合作编写了《世卫组织不良事件报告和学习系统准则草案》，以协助各国制定或改进其报告和学习系统。
报告是发现患者安全问题的根本。然而，仅靠报告却无法使人们看到所有风险来源及患者伤害的整体情况。
准则中还对其他患者安全信息的来源提出建议，卫生服务和国家机构均可对其加以利用。
欲获更多信息，请发送电子邮件至：patientsafety@who.int
