Критерии качественной информации
Надежность (существенный критерий)
Назначение сайта
- Заявлена цель сайта.
- Определена потенциальная аудитория.
- Если дана информация о назначении сайта, то его содержание соответствует этому заявлению.
Указание на владельца и происхождение сайта
- Имя индивидуального владельца или название организации, фактический адрес и электронный адрес указаны на каждой странице.
- Квалификация или сертификат организации или индивидуального владельца сайта, включая сведения о типе организации (например, государственное учреждение, благотворительная организация, коммерческое предприятие и т.д.).
- Принадлежность организации или место работы индивидуального владельца сайта и сведения о любых взаимоотношениях, которые могут повлиять на содержание сайта.
- Список членов редакционной коллегии, консультативного совета и совета директоров с указанием должностей.
Информация о спонсорах
- Информация о всех источниках финансирования организации/сайта (гранты, спонсоры, рекламодатели, поступления, индивидуальная помощь).
- Информация о всех релевантных индивидуальных или финансовых связях, наличие которых может послужить причиной потенциального конфликта интересов.
- Если реклама является источником финансирования сайта, это должно быть четко обозначено вместе с кратким описанием рекламной политики владельца сайта.
- Рекламная часть сайта, имеющая цель продажи каких-либо товаров или услуг, должна быть четко отделена от образовательной и научной информации.
Ответственность перед пользователям
- На первой странице сайта должна быть дана информация о различных возможностях контакта с владельцем сайта (адрес электронной почты, контакт через интернет, почтовый адрес, номера телефона и факса); эта же информация должна быть легко доступна с других страниц сайта.
- На все вопросы владелец сайта или ответственное лицо должны давать своевременные и исчерпывающие ответы.
- Если сайт предоставляет возможность интерактивного обмена мнениями (например, страница для общения, медицинские консультации), то должна быть приведена информация о квалификации модератора или клинициста с указанием их места работы, а также должно быть указано, что вся представленная информация не является абсолютно точной или исчерпывающей.
Защита информации
- Владельцы сайтов не должны собирать, использовать или передавать другим лицам персональные данные о посетителях сайта без предварительного получения их специального согласия.
- Пользователи должны быть информированы о любом использовании представленных ими данных.
- На сайте должно быть указано, каким образом организация будет использовать персональные данные – например, сведения об адресе электронной почты или содержание послания. На сайте должны быть приведены гарантии конфиденциальности полученной информации.
- Владельцы сайта должны принять соответствующие меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа.
Ответственное партнерство
- Необходимо приложить усилия для установления партнерских отношений с другими сайтами или поместить ссылки на те сайты, которые отвечают высоким стандартам качества, включая конфиденциальность и рекламную политику.
- Должно быть указано, даны ли ссылки на другие сайты только с целью информации или они означают партнерские отношения.
- Должно быть дано предупреждение, что пользователь покидает данный сайт (например, с помощью специального дисклеймера, описательной информации о новом сайте или временного экрана).