التصميم (المعايير المرغوب فيها)
- التنظيم المنطقي: ينبغي أن يمكن الشكل الذي يُبث به الموقع المستخدمين من التقدّم على نحو منطقي عبر المعلومات والحصول عليها بطريقة منهجية.
- سهولة التصفح: هل توجد وسائل تساعد على إيجاد المعلومات مثل خريطة الموقع، و/ أو الفهرس، و/ أو وسيلة الحصول على المساعدة، و/ أو صفحة الأسئلة التي يتكرر طرحها، و/ أو آلة البحث الداخلي؟ وينبغي أن يتمكن المستخدمون من الانتقال بسهول بين الصفحات دون أن يضلوا طريقهم.
- خطة التساوق: ينبغي أن يكون الموقع متساوقاً في داخله من حيث التصميم، بما في ذلك استخدام الرموز والأيقونات والألوان والحروف المطبعية والشكل الذي يُبث به الصفحة، وغير ذلك.
- العرض المهني: ينبغي أن يتسم المظهر الإجمالي للموقع بطابع مهني وأن يكون أنيقاً بشكل يبعث على الرضا.