Agua, saneamiento y salud (ASS)

Herramientas para evaluar la situación de la operación y mantenimiento de los servicios de abastecimiento de agua y saneamiento en los países en desarrollo

WHO/SDE/WSH/00.3
© 2000, WHO
Andrew Cotton, WEDC
Loughborough University, UK

Herramientas para evaluar la situación de la operación y mantenimiento de los servicios de abastecimiento de agua y saneamiento en los países en desarrollo

El término “operación y mantenimiento” se ha empleado como un concepto general que cubre una amplia gama de actividades de empresas, gobiernos y comunidades para mantener sus servicios y bienes de capital existentes.

En este contexto la operación se refiere específicamente a los procedimientos y actividades incluidos en la prestación de servicios (por ejemplo, la captación, el tratamiento, el bombeo y la distribución del agua potable). El mantenimiento se refiere a las actividades que se realizan para mantener los bienes de capital en condiciones operativas, por ejemplo, la reparación de tuberías, bombas y grifos públicos para la distribución de agua.

Este documento describe nueve herramientas dirigidas a:

  • los encargados de formular políticas (incluido el personal de organizaciones internacionales de desarrollo) que requieren optimizar las inversiones en agua y saneamiento a través del desarrollo de estrategias de gestión que permitan elevar el perfil de la operación y mantenimiento;
  • al personal profesional que trabaja en las empresas, gobiernos locales (tanto urbano como rural) y organizaciones no gubernamentales (ONG) dedicados al desarrollo de programas para mejorar la operación y mantenimiento de las instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento
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