你可做些什么?
每人都可做点事
世卫组织/Christopher Black
我们所有人都可以为紧急情况下更好地提供卫生保健服务助一臂之力。不同部门（包括急救服务）之间建立起伙伴关系，对于在发生紧急情况时确保卫生机构受到重点关注至关重要。比如，引起关注的方式为保障饮用水供应，或者确保人们可获得医院以及其他卫生中心提供的服务。
许多人已经做到了这一点。一些人在卫生机构提供志愿服务。专业性团体则鼓励人们进行创新和设计，使卫生机构在紧急情况下更加安全、更加正常地运转。
但是，能做的事还有很多。如果我们要避免由于医院在遇有紧急情况时运转失灵所带来的不必要死亡和痛苦，就需要紧急行动起来。要加强医院抵御紧急情况的能力，可从以下开始做起。
政府应当
- 出于健康、社会和经济方面的考虑，对加强卫生机构在紧急情况下的安全性和正常运转的必要性加以支持。
- 将“安全医院”规划和降低健康风险纳入到减少灾害风险的国家平台之内。
- 制定多部门国家规划和政策，加强卫生机构抵御紧急情况的能力。一些国家已经建立起了“安全医院”规划，这对卫生机构的保护以及提供最需要的卫生服务迈出了重要一步。
- 对“安全医院”规划的实施情况进行监测并做出报告，确保取得成功。
- 仅对那些可确保场所、设计、建设、保健提供和应急准备具有安全性的卫生机构项目进行投资。
- 将卫生机构的安全性和应急准备内容纳入到卫生机构的许可和认证程序之内。
- 起草、通过并实施对医院带来保护的立法——包括专门针对医院的建筑规范。
- 对现有的卫生机构进行安全评估，为改造最关键并且最为脆弱的机构设定时间表。
- 支持采取各项措施，在紧急情况下保持卫生工作者的安全与稳定。
- 在紧急情况下进行实地考察，收集资料并吸取经验教训。
财政机构和捐款方应当
- 将安全和应急准备措施纳入到所有的卫生建设项目计划和建议之内，包括危险和脆弱性评估及改造项目的安全评估。
- 与政府合作，对土地使用进行筹划并实施建筑规范。
- 在加强卫生机构抵御紧急情况的能力方面，围绕经济学评估进行调查和研究。
- 将卫生机构安全和应急准备纳入到灾害和卫生发展投资组合计划之内。
大学、学校和专业团体应当
- 开发模块或教程，将卫生机构的安全性和应急准备问题加入到大学和专业课程中。
- 针对卫生机构的安全性问题，鼓励开展创新性、符合成本效益的节能设计。
- 鼓励采取综合性方式，处理紧急和外科治疗培训基本模块问题，这些模块涉及为各级卫生保健提供者提供教学和培训课程。
- 研究和评估各类灾害对卫生设施带来的影响，以改善在紧急情况下的运行状况和员工常规工作。
卫生机构和卫生工作者应当
- 查问所在卫生机构的安全性。
- 制定一份卫生机构的紧急状况风险管理规划。
- 促进紧急情况下卫生工作者的安全和稳定，这涉及个人、机构和国家层面。实施价格低廉的解决方案，对传染性病例进行分离并且防止卫生保健机构内的疾病传播。
- 寻找培训和锻炼机会，提高技能并更新知识。
- 制定卫生机构的应急计划并将其纳入到卫生及社区紧急预案之内。
- 测试国家、本地和卫生机构的应急计划并进行更新。
- 使卫生工作者（行政人员、护士、医生、职工协会等）的所有部门参与到筹划阶段的工作。
- 让各方了解相关计划并对计划进行定期更新。
国际和区域性机构、非政府组织和媒体应当
- 确定本机构或非政府组织与紧急情况下的卫生机构问题有关的专业优势，并且分享所拥有的知识和技术专长，使卫生机构在遇有紧急情况时即安全又能正常运转。
- 以现有的机构间机制和战略性伙伴关系为基础，加强卫生机构的应急准备工作。
- 认可媒体在提高公众对应急准备重要性认识方面的关键作用。对需求、差距和最佳实践作出的报道，能够引发公众兴趣并且在更高层面上引起对各种措施的讨论并加以执行，以促进卫生机构的安全性。