Les temps forts de l’événement
Le 13 décembre 2022
Les enseignements de la réunion : comprendre les utilisateurs pour planifier les services
Les principaux enseignements de la réunion sont que les outils relatifs aux mégadonnées et à l’intelligence artificielle peuvent nous aider à mieux comprendre les utilisateurs des services de santé mentale, notamment ce dont ils ont besoin et les questions qu’ils se posent, en signalant ceux qui risquent de développer un problème de santé mentale grâce à l’utilisation des dossiers médicaux électroniques et des données des médias sociaux.
« Si les grandes sociétés et organismes privés peuvent créer des annonces assistées par intelligence artificielle afin de cibler les personnes consultant leur site Web à une seule reprise, pourquoi ne pourrions-nous pas faire de même lorsque l’on effectue une recherche dans TikTok sur la santé mentale, du genre « comment soulager ma dépression ou mon anxiété ? » », a expliqué Ben Ogden, responsable pour les médias sociaux et porte-parole de la santé mentale, qui a ouvert la réunion avec un récit puissant sur le potentiel des outils d’intelligence artificielle pour mettre en relation les personnes nécessitant des services de santé mentale avec les prestataires de ces services.
L’un des principaux défis auxquels la discipline est confrontée est l’exclusion numérique. Il s’agit notamment de veiller à ce que les personnes n’ayant pas accès aux technologies numériques ou incapables de les utiliser (« littératie numérique ») ne passent pas entre les mailles du filet. En d’autres termes, des personnes souffrant de problèmes de santé mentale doivent dès le début participer à l’élaboration des outils d’intelligence artificielle.
« Les inégalités numériques sont les mêmes que les inégalités sociales », a déclaré le docteur Joseph Tay Wee Teck, directeur clinique de Forward Leeds.
L’OMS/Europe prévoit d’autres travaux dans ce domaine, notamment la publication d’un examen systématique de l’utilisation des modèles d’intelligence artificielle pour la recherche sur la santé mentale (à paraître en 2023).
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Le 7 décembre 2022
L’OMS/Europe organise le 7 décembre une réunion hybride d’une journée axée sur les innovations liées à l’analyse des mégadonnées (« big data ») et à l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé mentale. La réunion permettra d’examiner la façon dont les responsables des politiques de santé peuvent utiliser ces outils afin de mieux allouer les ressources et de mieux prédire les problèmes de santé mentale dans la population.
L’événement cherche à réunir des professionnels utilisant les données sur la santé mentale et les systèmes d’information sanitaire et œuvrant à l’élaboration des politiques afin d’étudier les moyens d’améliorer les données existantes sur la santé mentale à l’aide des nouvelles méthodes d’analyse des mégadonnées et des nouveaux outils assistés par intelligence artificielle, et de permettre un échange d’idées et de données d’expérience nationales sur la mise en œuvre de ces outils dans la prise de décisions.
Réforme de la santé mentale assistée par intelligence artificielle
Ces dernières années, la santé mentale et le bien-être de la Région européenne de l’OMS ont été durement touchés par plusieurs urgences de santé publique de grande ampleur, notamment la pandémie de COVID-19, le conflit en Ukraine et l’aggravation de la crise du coût de la vie.
Si les services de santé mentale ont tenté de s’adapter à l’augmentation de la demande, ils ne sont toujours pas prioritaires et accusent toujours un manque de ressources, empêchant ainsi de nombreuses personnes d’obtenir l’aide dont elles ont besoin.
L’intelligence artificielle et l’analyse des mégadonnées sont considérées comme des outils innovants pour la planification des services de santé mentale ainsi que pour le recensement et le suivi des problèmes de santé mentale chez les individus et les populations. Les outils assistés par intelligence artificielle peuvent exploiter les données en temps réel facilement disponibles (telles que celles générées par les médias sociaux et les dossiers médicaux électroniques) afin de planifier et d’allouer efficacement les ressources pour les services de santé mentale, d’identifier et de prévenir la désinformation liée aux problèmes de santé publique, d’élaborer une communication ciblée pour promouvoir le changement de comportement, ainsi que de prévoir les troubles de la santé mentale et de mener une intervention précoce.
L’un des principaux objectifs de la réunion est d’expliquer et d’orienter l’utilisation des mégadonnées et de l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé mentale afin de s’assurer que les pays appliquent ces technologies efficacement et en toute sécurité. L’utilisation de données accessibles au public, telles que celles collectées par les sociétés de médias sociaux (appelées « mégadonnées » ou « big data »), soulève d’importantes questions éthiques liées à la vie privée et à la discrimination quand il s’agit notamment de prévoir les troubles de santé mentale et d’identifier les personnes susceptibles de développer de tels troubles. En outre, les personnes utilisant les données sanitaires doivent disposer de connaissances suffisantes en santé numérique afin de pouvoir bien gérer ces données.
Le Programme de travail européen en action
La santé numérique et la santé mentale sont 2 des 4 initiatives phares du Programme de travail européen 2020-2025 qui font office « d’accélérateurs de changement » en attirant davantage l’attention sur les questions essentielles et susceptibles de transformer la santé. En septembre dernier, l’OMS/Europe a dévoilé son plan d’action pour la santé numérique qui a été massivement approuvé par les États membres lors de la 72e session du Comité régional de l’OMS pour l’Europe. La Coalition paneuropéenne pour la santé mentale, lancée par l’OMS/Europe en 2021, est une coalition d’acteurs influents dont l’objectif est de mobiliser les investissements dans la santé mentale et d’œuvrer avec les individus et les communautés à la transformation des attitudes de la société à l’égard de la santé mentale.
Les inscriptions pour cet événement sont désormais closes.