Le Bureau de l’OMS pour la qualité des soins et la sécurité des patients à Athènes (Grèce) et le bureau de pays de l’OMS en Albanie ont uni leurs forces pour aider le ministère albanais de la Santé et de la Protection sociale à améliorer la qualité des soins et à renforcer la sécurité des patients dans le pays.
Le Programme de travail européen de l’OMS 2020-2025 – « Une unité d’action pour une meilleure santé » définit une vision de la manière dont l’OMS/Europe peut collaborer avec les autorités sanitaires des États membres afin d’améliorer la santé pour tous dans la Région. Avec le PTE comme source d’inspiration, le Bureau d’Athènes s’est engagé à garantir un accès universel à des services de santé de qualité centrés sur la personne, tout au long du continuum de soins.
Le système de santé albanais accorde particulièrement la priorité à la formation et au suivi afin que les professionnels et les établissements de santé puissent dispenser des services sûrs et de qualité. L’Albanie a réalisé des progrès considérables pour améliorer la qualité des soins offerts à ses citoyens en instituant l’Agence d’assurance de la qualité des soins de santé et de l’aide sociale, qui opère dans le cadre d’une stratégie à long terme visant à dispenser des services de santé et d’aide sociale exceptionnels fondés sur les normes les plus élevées.
La visite
Une délégation d’experts du ministère albanais de la Santé et de la Protection sociale et de l’Agence d’assurance de la qualité des soins de santé et de l’aide sociale se rendra en Grèce du 3 au 6 avril 2023. Elle collaborera avec le Bureau de l’OMS à Athènes afin de partager connaissances et expériences sur les innovations visant à améliorer divers aspects de la qualité des soins et de la sécurité des patients en Albanie. Pour faciliter cette démarche, un plan global a été proposé pour 2022-2023 afin d’améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients en Albanie, conformément à la Stratégie nationale albanaise de santé pour 2021-2030. Le plan porte sur plusieurs axes de travail, avec un accent particulier sur le renforcement de l’Agence d’assurance de la qualité des soins de santé et de l’aide sociale et l’amélioration de la sécurité des patients.
L’objectif premier de cette mission est de présenter aux experts la vision et la stratégie du Bureau de l’OMS à Athènes en matière d’amélioration de la qualité des soins dans la Région européenne. En outre, la mission a pour but de donner un aperçu du contexte grec de la qualité des soins et de la sécurité des patients, ce qui pourrait s’avérer utile à l’élaboration de solutions innovantes permettant à l’Albanie de relever les défis en matière de soins de santé.
Elle vise aussi les autres objectifs spécifiques suivants :
- comprendre les réformes récentes des soins primaires en Grèce, telles que la mise en place de médecins personnels ;
- se familiariser avec le système de prescription électronique et les protocoles disponibles pour la prescription de médicaments ;
- mieux comprendre la formation continue des médecins et des personnels infirmiers ainsi que les systèmes d’accréditation correspondants en Grèce ;
- participer, coopérer, prioriser et convenir des prochaines étapes et de la marche à suivre.
Le programme de la visite prévoit une réunion politique de haut niveau le 3 avril au ministère grec de la Santé. En outre, la délégation se rendra tout au long de la semaine dans des centres de soins de santé et des hôpitaux à Athènes.