Cette dernière séance de la série de webinaires de l’OMS/Europe consacrée à la communication efficace dans les soins de santé réunira tous les intervenants précédents afin de faire la synthèse des enseignements tirés, d’examiner les incidences politiques et d’analyser le rôle des innovations dans la promotion de la confiance grâce à une communication améliorée.
Les 9 orateurs internationaux participants seront les suivants :
- Meg Chiswell et Peter Martin (Université Deakin, Australie) ;
- John Schlömer et Marlene Sator (Institut de santé publique, Autriche) ;
- Jette Ammentorp (Hôpital universitaire d’Odense, Danemark) ;
- Winifred Ryan (Health Service Executive Ireland) ;
- Eva Doherty (Collège royal des chirurgiens d’Irlande) ;
- Marcy Rosenbaum et Theresa Brennan (Université de l’Iowa, États-Unis d’Amérique).
Leurs réflexions promettent d’être à la fois instructives et inspirantes, et fournissent des enseignements précieux sur l’amélioration de la communication dans les établissements de soins de santé.
À propos de la série de webinaires sur la communication efficace dans les soins de santé
Cette série de webinaires est organisée par l’OMS/Europe, le Centre collaborateur de l’OMS pour la promotion de la santé en milieu hospitalier et dans les services de soins de santé à l’Institut national autrichien de santé publique, l’International Association for Communication in Healthcare (EACH) et l’Université de l’Iowa (États-Unis d’Amérique).
Chaque séminaire permet d’examiner le rôle essentiel joué par une communication efficace dans l’instauration de la confiance au sein des établissements de soins de santé, ainsi que les défis auxquels sont confrontés les professionnels de santé pour communiquer efficacement les uns avec les autres et avec les patients.
Cette série vise également à éclairer les futures orientations et recommandations de l’OMS sur la mise en place de programmes nationaux de formation aux techniques de communication dans les hôpitaux, en s’appuyant sur les connaissances et les enseignements tirés de ces programmes dans différents pays.
Pour participer au webinaire
Inscrivez-vous à ce webinaire en cliquant sur le lien. Après votre inscription, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les instructions pour participer à la séance.