ВОЗ
© Фото

Заявление – Исцеляющие руки, страдающие души

Заявление Европейского регионального директора ВОЗ д-ра Hans Henri P. Kluge на презентации опросного исследования "Психическое здоровье медсестер и врачей"

10 октября 2025 г.
Заявление
Reading time:

Копенгаген, 10 октября 2025 г.

Доброе утро!

Системы здравоохранения в Европе находятся под угрозой, и в центре этого кризиса лежат проблемы психического здоровья. 

Крупнейшее в своем роде исследование состояния психического здоровья показало, что люди, которые заботятся о нас – наши врачи и медсестры – работают в условиях, наносящих вред их психическому здоровью.

Опросное исследование "Психическое здоровье медсестер и врачей" (MeND) было проведено ЕРБ ВОЗ при поддержке Европейской комиссии.

В ходе этого исследования мы собрали и проанализировали более 90 000 ответов из 29 стран – всех 27 государств-членов Европейского союза, а также Исландии и Норвегии. На переднем крае здравоохранения складывается угрожающая ситуация: в Европе нарастает кризис кадровых ресурсов здравоохранения, требующий немедленных ответных действий.

Результаты исследования рисуют тревожную и, откровенно говоря, совершенно неприемлемую картину.

Каждый третий врач и каждая четвертая медсестра сообщают о симптомах депрессии или тревоги.

У врачей и медсестер симптомы депрессии возникают в пять раз чаще, чем у населения в целом (32% и 6%, соответственно).

Но это еще не самое страшное.

Каждый десятый врач и медсестра сообщают, что у них возникают мысли вроде "лучше бы я умер" или мысли о причинении себе вреда. Просто задумайтесь об этом.

Мы знаем, что такие пассивные суицидальные мысли часто предшествуют суицидальному поведению.

Распространенность суицидальных мыслей у врачей и медсестер вдвое выше, чем в целом среди населения.

За последний год 10% медработников подвергались физическому насилию и сексуальным домогательствам, и каждый третий врач и медсестра сталкивались на работе с буллингом или угрозами насилия.

Важно отметить, что у работников, которые подвергаются насилию, домогательствам и буллингу, нарушения психического здоровья возникают вдвое чаще, чем среди населения в целом.

При этом почти треть (32%) врачей и четверть (25%) медсестер работают по временным трудовым договорам, что приводит к повышенной тревожности по поводу гарантий занятости.

Чрезмерная рабочая нагрузка и вредные условия труда лишь усугубляют ситуацию.

Каждый четвертый врач работает более 50 часов в неделю. Слишком длинные смены и необходимость часто дежурить по ночам также увеличивают риск нарушений психического здоровья.

От 11% до 34% работников здравоохранения сообщили, что они задумываются о смене работы.

При этом, согласно прогнозам, к 2030 г. дефицит медработников в Европе достигнет 940 000 человек.

Мы просто не можем позволить себе потерять этих людей из-за переутомления, отчаяния и насилия.

Последствия этого кризиса ощутит все на себе все общество.

Это кризис санитарно-эпидемиологической безопасности, который ставит под угрозу само функционирование наших систем здравоохранения.

Поддержка психического здоровья наших медицинских работников – это не просто правильный подход. Это абсолютно необходимо для будущего здравоохранения в Европе.

ЕРБ ВОЗ определило срочные меры политики, которые можно реализовать уже сейчас, чтобы изменить организационную культуру и улучшить условия труда даже без вложения каких-либо дополнительных ресурсов.

В частности, необходимо:
  1. твердо следовать принципу абсолютной нетерпимости к насилию любого рода, включая буллинг и домогательства, в учреждениях здравоохранения;
  2. сделать графики работы гибкими и предсказуемыми, чтобы обеспечить для врачей и медсестер здоровый баланс между работой и личной жизнью;
  3. покончить с культурой работы до изнеможения;
  4. контролировать высокую рабочую нагрузку посредством разумного подбора персонала, долгосрочного кадрового планирования и более эффективного использования цифровых инструментов и искусственного интеллекта;
  5. соответствующим образом обучать руководителей здравоохранения и обеспечить их ответственность за организационную культуру и за благополучие персонала;
  6. обеспечить всем работникам доступ к конфиденциальной психологической поддержке без какой-либо стигматизации;
  7. осуществлять регулярный мониторинг благополучия работников здравоохранения, с соответствующей отчетностью – сродни тому, как мы контролируем потенциал больниц и результаты хирургических операций.
Я хотел бы закончить свое выступление на позитивной ноте.

Наш опрос также показал, что, несмотря на все трудности, медицинские работники подходят к своей работе с крайней ответственностью.

Три четверти врачей и две трети медсестер отмечали, что ими движут чувство долга и осознание важности своей работы. Они высоко мотивированы и любят свою работу, но для того, чтобы эффективно выполнять свои задачи и заботиться о пациентах, они нуждаются в поддержке.

Жизнестойкость наших систем здравоохранения напрямую зависит от жизнестойкости женщин и мужчин, посвятивших свою жизнь заботе о других людях.

Я надеюсь, что этот опрос заставит нас начать реагировать на проблему, которую больше недопустимо замалчивать.

Мы не можем требовать от людей, которые осознанно выбрали эту гуманную профессию, жертвовать своим здоровьем и достоинством.

Будущее здравоохранения в Европейском регионе зависит от благополучия медицинских работников.

Защищая этих людей, мы защищаем каждого пациента, каждую семью, каждое сообщество.

Спасибо за внимание!