Валлетта (Мальта), 19 ноября 2025 г.
В странах Европейского региона ВОЗ искусственный интеллект (ИИ) уже сейчас помогает врачам выявлять болезни, выполнять административные задачи и общаться с пациентами. Но кто будет нести ответственность в том случае, если ИИ допустит ошибку или причинит вред? Авторы нового доклада ЕРБ ВОЗ "Искусственный интеллект в здравоохранении: готовность к внедрению в Европейском регионе ЕРБ ВОЗ" предупреждают, что стремительное внедрение ИИ в здравоохранении происходит на фоне отсутствия элементарных правовых механизмов, защищающих пациентов и медицинских работников. Этот первый в своем роде обзор, подготовленный на основе информации, которую предоставили 50 из 53 государств-членов в Регионе, позволяет получить всеобъемлющее представление о применении и регулировании использования ИИ в здравоохранении.
"ИИ уже стал реальностью для миллионов медицинских работников и пациентов в Европейском регионе, – говорит Европейский региональный директор ВОЗ д-р Hans Henri P. Kluge. – Но без четких стратегий, конфиденциальности данных, правовых механизмов и развития грамотности в области ИИ существует опасность, что неравенство лишь усугубится, а не уменьшится".
Несмотря на впечатляющие успехи, сохраняются проблемы
Тот факт, что ИИ обладает огромным потенциалом для преобразования здравоохранения, – от диагностики до эпиднадзора и персонализированной медицины, – признают практически все страны Европейского региона, но при этом уровень готовности к его внедрению существенно варьируется. Национальными стратегиями в отношении ИИ в сфере здравоохранения располагают только четыре страны (8%), и еще в семи странах (14%) такие стратегии находятся на стадии разработки.
"Мы стоим на распутье, – отмечает директор Отдела систем здравоохранения в ЕРБ ВОЗ д-р Natasha Azzopardi Muscat. – ИИ может как использоваться в интересах здоровья и благополучия людей, чтобы облегчить нагрузку на наших измученных медработников и сократить расходы на здравоохранение, так и поставить под угрозу безопасность пациентов и конфиденциальность и усугубить неравенство в отношении медицинской помощи. Выбор за нами".
Некоторые страны уже начали активно действовать: в Эстонии электронные медицинские карты, страховые данные и базы данных по населению интегрированы в единую платформу, которая теперь поддерживает и инструменты на базе ИИ; Финляндия вкладывает ресурсы в обучение медицинских работников использованию ИИ; в Испании ИИ используется, в рамках пилотного проекта, для раннего выявления заболеваний в первичном звене медико-санитарной помощи.
Главным препятствием для внедрения ИИ остается правовая неопределенность
Технологии в Регионе развиваются быстрее, чем появляются соответствующие регуляторные механизмы. Почти девять из десяти стран (86%) отмечают, что основным препятствием для внедрения ИИ является правовая неопределенность. Восемь из десяти стран (78%) называют серьезным препятствием нехватку средств, и всего 8% стран располагают механизмами, определяющими стандарты ответственности за ошибки, допущенные инструментами на базе ИИ, и причиненный ими вред.
"Без четких правовых норм врачи зачастую не хотят использовать инструменты на базе ИИ, а пациенты не знают, что делать, если что-то пойдет не так, – отмечает д-р David Novillo Ortiz, региональный советник по вопросам данных, искусственного интеллекта и цифрового здравоохранения. – Поэтому ЕРБ ВОЗ призывает страны четко определить ответственность, создать механизмы возмещения ущерба и обеспечить, чтобы системы ИИ в реальных условиях тестировались на предмет безопасности, справедливости и эффективности, прежде чем они станут доступны для пациентов".
ИИ уже используется, однако в этой сфере отмечается нехватка инвестиций
Инструменты на базе ИИ все чаще используются в системах здравоохранения в Регионе. В 32 странах (64%) ИИ уже используется для диагностики, особенно – в сфере медицинской визуализации и для выявления патологий. В половине стран Региона (50%) используются чат-боты с ИИ для взаимодействия с пациентами и оказания им поддержки, а 26 стран (52%) уже определили приоритетные области для применения ИИ в здравоохранении. Вместе с тем, средства на реализацию этих приоритетных задач выделены только в четверти стран.
В качестве основных мотивов для внедрения ИИ в здравоохранении страны называют повышение качества помощи (98%), снижение нагрузки на персонал (92%) и повышение эффективности и производительности труда (90%).
Почему это так важно для вас
Для населения в целом применение ИИ в здравоохранении сводится к трем главным вопросам: безопасность пациентов, справедливый доступ к медицинской помощи и неприкосновенность личной жизни в цифровой среде. Обращаясь за медицинской помощью, люди полагают, что их врач или медсестра отвечает за любые допущенные ошибки, но с появлением ИИ ситуация меняется. Для обучения и принятия решений ИИ полагается на данные. Если эти данные будет некорректными или неполными, то такими будут и решения, которые принимает ИИ; это может приводить к ошибкам в постановке диагноза, неправильному лечению или неравенству в получении помощи.
Авторы доклада призывают страны разрабатывать стратегии применения ИИ, соответствующие задачам общественного здравоохранения, вкладывать средства в обучение персонала работе с ИИ, укреплять правовые механизмы и этические принципы, обеспечить полную гласность в этом вопросе и совершенствовать трансграничное регулирование работы с данными.
"ИИ вот-вот совершит революцию в здравоохранении, но его потенциал будет реализован только в том случае, если каждое решение будет приниматься в интересах людей, пациентов, – отметил в заключение д-р Kluge. – От нашего выбора будет зависеть, станет ИИ помощником для пациентов и медицинских работников или же приведет к углублению неравенства".