Недавно ЕРБ ВОЗ и Министерство здравоохранения Азербайджана провели региональное совещание высокого уровня, ставшее важным шагом на пути преобразования больниц. В совещании, направленном на решение насущных проблем, стоящих перед больницами в Европейском регионе ВОЗ, приняли участие представители правительств, работники больниц и партнеры.
На этом мероприятии ЕРБ ВОЗ также представило два новых технических доклада, которые будут направлять работу стран над решением конкретных проблем в процессе оздоровления, совершенствования и преобразования больниц.
"Больницы – это не просто кирпичи и цемент, это живые организмы, способные обеспечить высочайшее качество медицинской помощи, поэтому мы должны расширить возможности больниц в области оказания специализированной помощи, лечения сложных заболеваний и поддержки наших поставщиков услуг первичной медико-санитарной помощи", – сказал в своем вступительном слове д-р Hans Henri P. Kluge, Европейский региональный директор ВОЗ.
Больницы – это сердце здравоохранения. Они служат важнейшими центрами координации и интеграции медицинской помощи, а также являются жизненно необходимыми учреждениями для системы медицинского образования и проведения медицинских исследований. Не менее важно и то, что больницы каждый день служат местом работы для миллионов людей.
На протяжении всей пандемии COVID-19 больницы находились в авангарде ответных мер, оказывая пациентам медицинскую помощь, которая спасала им жизнь. Однако пандемия также выявила некоторые пробелы и уязвимые места в больничных системах, такие как давление внешних факторов, недостатки систем здравоохранения и плохая координация со структурами первичной медико-санитарной помощи.
Переосмысление архитектуры больниц и систем направления пациентов
Пандемия COVID-19 подчеркнула острую необходимость переосмысления архитектуры медицинских учреждений, в том числе и больниц. Больницы должны проектироваться целенаправленно, с особым акцентом на создание жизнеспособной, адаптируемой и экологически устойчивой инфраструктуры, которая может противостоять различным угрозам, уделяя при этом первостепенное внимание безопасности и комфорту пациентов и персонала.
Системы направления пациентов к специалистам также являются темой, занимающей важное место в повестке дня стран Европы и других регионов, которые все еще борются с задержками и отставаниями в оказании помощи, вызванными пандемией. Система направления играет важнейшую роль в здравоохранении, обеспечивая пациентам своевременный доступ к специализированной помощи за пределами больниц. Оптимизация процесса направления к медицинским специалистам и улучшение координации между ними может свести к минимуму ненужные задержки и неэффективность оказываемой помощи и в конечном счете улучшить результаты лечения пациентов и использование ресурсов.
Новые технические доклады, призванные определить будущее больниц
Два новых доклада, представленных на региональном совещании в Баку, призваны поддержать страны Региона в процессе переоценки их больничных систем. Первый доклад под названием "Больницы будущего: техническая справка по вопросам переосмысления архитектуры больниц" представляет собой руководство для заинтересованных сторон, рассматривающих возможность строительства новых больниц или улучшения существующих объектов. Особое внимание в докладе уделяется эффективным подходам к смягчению экологических и эпидемиологических рисков и сведению к минимуму неэффективных и вызывающих стресс условий оказания медицинской помощи для работников, пациентов и организаций. В нем также рассматривается вопрос о том, как лучше интегрировать больничные здания в местное сообщество, природную и социальную среду.
Во втором докладе – концептуальном документе под названием "Дорогостоящие направления: выводы по итогам анализа проблем и возможностей, связанных с пандемией COVID-19" – предлагаются несколько показателей для мониторинга и сопоставления различных систем направления пациентов. В нем описываются основные компоненты этих систем, определяются преобладающие проблемы и распространенные ошибки, а также приводятся рекомендации по улучшению систем. В докладе также приводятся примеры передовой практики и указываются более 80 областей для принятия мер по улучшению систем направления пациентов, включая управление процессом перевода пациента от одного поставщика медицинских услуг к другому и с одного уровня медицинской помощи на другой.
Дальнейшие шаги
Проведению регионального совещания в Баку предшествовало первое техническое совещание в Брюсселе (Бельгия), состоявшееся в апреле 2022 г. Опираясь на эту позитивную динамику, ЕРБ ВОЗ приступает к масштабному сотрудничеству со странами с целью разработки рамочной программы преобразования больниц, в которой будут изложены основные шаги и стратегии, необходимые для осуществления столь важных изменений в этих медицинских учреждениях.
В то же время, во взаимодействии с Французским агентством развития, Банком развития Совета Европы, Всемирным банком, Генеральным директоратом Европейской комиссии по поддержке структурных реформ (DG REFORM) и Европейской сетью объектов здравоохранения, ЕРБ ВОЗ создаст инклюзивную и совместную платформу для согласования усилий различных организаций и стран в направлении выработки общего видения преобразования больниц.
Чтобы обеспечить успех этих преобразовательных начинаний, в настоящее время группа изучает возможность проведения программ по развитию кадрового потенциала, которые будут опираться на богатый опыт и знания участвующих в ней стран и организаций. Эти программы послужат платформами для представления ценного опыта, обмена передовой практикой и извлечения важнейших уроков.