Planification de la continuité des services de santé pour les urgences de santé publique
manuel à l’intention des établissements de santé : version provisoire pour la mise à l’essai sur le terrain
Vue d’ensemble
Compte tenu du manque actuel d’orientations sur la planification de la continuité des services de santé au niveau des établissements qui les fournissent, le présent manuel a été rédigé dans l’objectif d’aider les établissements de soins à limiter au minimum les perturbations et à renforcer finalement la résilience des services de santé pendant les urgences de santé publique. Il fournit des conseils étape par étape pour élaborer des plans de continuité des services dans le contexte des urgences de santé publique en exposant les procédures et les éléments essentiels à prendre en considération pour la planification, y compris un modèle de plan.
Par sa nature même, le manuel n’est pas conçu spécialement pour une intervention d’urgence particulière et présente une méthode de préparation abordant en amont les divers risques d’urgence de santé publique auxquels les services de santé devraient être préparés avant qu’ils apparaissent ou perturbent les services de santé.
Les publics visés par ce manuel provisoire sont les établissements de santé, les responsables des services de santé, les agents de santé et les autorités sanitaires chargées de planifier et de coordonner la gestion des situations d’urgence et les opérations de continuité des services entre les établissements de santé. Ils peuvent utiliser le manuel pour :
- sensibiliser davantage à la nécessité de planifier la continuité des services et aux exigences connexes ;
- examiner et actualiser leurs plans de continuité des services existants et autres dispositifs pour la continuité des services de santé ;
- élaborer des plans de continuité des services s’il n’en existe pas pour leurs établissements de santé.
Cette version provisoire sera éventuellement mise à jour à la lumière des enseignements tirés de son application dans les pays.
Le document a été établi sur la base d’un examen de la littérature disponible et de consultations d’experts au sein de l’Organisation Mondiale de la Santé.
