Référentiel mondial de compétences pour la couverture sanitaire universelle
Vue d’ensemble
L’instauration de la couverture sanitaire universelle (CSU) doit s’appuyer sur des systèmes de santé solides et des personnels de santé éduqués, qui soient en mesure de fournir des services de santé adaptés aux besoins des populations.
Eu égard à la CSU, de nombreux facteurs de qualité relèvent du système, que ce soient les centres de santé, les médicaments, les dispositifs et technologies, les systèmes d’information, le financement ou les effectifs de santé. S’il exerce dans un système offrant ce niveau de soutien, de supervision et de ressources, un personnel de santé mettant en pratique les compétences indiquées dans le présent référentiel est en mesure de fournir des soins de santé tout à la fois efficaces, efficients, équitables, inclusifs, intégrés, centrés sur la personne, sûrs et opportuns. Plus encore, ce sont ces compétences qui lui donnent les moyens de s’adapter aux exigences évolutives des pratiques de santé, d’assumer de nouvelles responsabilités et d’intégrer de nouvelles connaissances dans ses pratiques.
Le présent référentiel mondial de compétences pour la CSU a vocation à guider les normes d’éducation et de pratique des personnels de santé en matière de soins de santé primaires, afin de les harmoniser pleinement sur les objectifs de la CSU. Les compétences désignent l’aptitude d’un personnel de santé à intégrer des connaissances, des savoir-faire et des attitudes dans sa pratique et à les démontrer par ses comportements. Les compétences indiquées dans le présent référentiel et les comportements qui les démontrent sont des composantes essentielles de la qualité en matière de CSU.
