Note d’orientation de l’OMS sur la COVID-19 : Instaurer la confiance grâce à la communication sur les risques et à la participation communautaire, 14 septembre 2022

Vue d’ensemble

• Des informations sanitaires crédibles, fiables, pertinentes, opportunes, accessibles et exploitables sont cruciales pour l’acceptation et l’adoption d’interventions vitales.
• Les approches et les interventions en matière de communication sur les risques et de participation communautaire (CRPC) permettant de mobiliser efficacement les populations touchées se sont avérées cruciales dans le cadre de l’élaboration des plans de préparation et de riposte face à la situation d’urgence provoquée par la COVID-19.
• Il est essentiel d’améliorer la confiance grâce à une communication stratégique et à l’élaboration conjointe de solutions qui répondent le mieux aux besoins de la communauté afin de mettre fin à l’urgence que constitue la COVID-19 dans tous les pays.
• Les États Membres sont encouragés à maintenir les équipes de CRPC aux niveaux d’urgence actuels afin de maintenir la préparation opérationnelle aux événements imprévisibles dans le contexte de l’urgence liée à la COVID-19 et des situations d’urgence futures.
• Il demeure essentiel que les communautés, sous la direction des autorités de santé publique, appliquent des mesures sociales et de santé publique, comme rester à la maison lorsque l’on ne se sent pas bien, effectuer un test de dépistage du SRASCoV-2 et se placer en isolement si le test est positif. Alors que le virus continue de circuler de manière intense dans le monde entier, les personnes devraient continuer à prendre les mesures suivantes pour réduire le risque d’infection et de transmission du SRAS-CoV-2 : éviter les foules, appliquer une distanciation physique si possible, porter un masque bien ajusté lorsqu’il n’est pas possible de maintenir une distanciation physique ou dans les espaces intérieurs, améliorer la ventilation et se laver les mains.