Les professionnels de la santé publique rapportent leur expérience de l'infodémie du COVID-19

Introduction

L'infodémie a affecté les professionnels de la santé sur le plan personnel et professionnel, et a changé la façon dont les systèmes de santé ont réagi à la pandémie de COVID-19. Étant donné que l'infodémie est un phénomène sociétal complexe qui affecte le système de santé, il est utile de considérer l’expérience vécue à travers les histoires individuelles de changement de la communauté mondiale des gestionnaires de l’infodémie. La gestion de l'infodémie vise à comprendre les récits et leur évolution dans le temps. Une compétence essentielle pour les gestionnaires de l’infodémie consiste à pouvoir transmettre l'importance du récit à leur public. C'est pourquoi raconter des histoires de vie par la science et par une approche axée sur les compétences peut renforcer la capacité de gestion de l'infodémie et permet d'expliquer l'impact de l'infodémie sur les individus, les systèmes de santé et les communautés par des récits individuels. La communauté des gestionnaires d'infodémie de l'OMS s'est réunie dans le cadre des ateliers visés à apprendre et exercer des compétences en matière de narration pour la gestion de l'infodémie, et a collecté les histoires suivantes d'expérience de l'infodémie.