العنف والتحرش
يُقصد بذلك الحوادث التي تنطوي على إساءة أو تهديدات أو اعتداءات مرتبطة بالعمل بين العاملين الصحيين، بما في ذلك الإساءة الجسدية والجنسية واللفظية والنفسية وكذلك التحرش في مكان العمل.
العنف والتحرش

التدابير الوقائية:
التعرّف على حوادث العنف وتحديد مخاطر العنف (2 و3).
اتخاذ تدابير لتحسين تنظيم العمل (2 و3):
توفير تدابير أمنية (2 و3):
تجهيز العمال ودعمهم (2 و3):
الاستجابة بسرعة وبشكل مناسب للحوادث في حالة حدوثها (2).
تشجيع الإبلاغ عن جميع الحوادث وتدوينها ورصدها (2).
ضمان سرية إجراءات الشكوى أو التظلم (2).
رصد اتجاهات العنف وفعالية التدابير الوقائية (2).
المصادر:
(1) Prevalence of workplace violence against healthcare workers: a systematic review and meta-analysis
Liu J, Gan Y, Jiang H, Li L, Dwyer R, Lu K et al.. Occup Environ Med. 2019;76:927-37.
(2) تحسين العمل في قطاع الخدمات الصحية HealthWISE. دليل العمل..
منظمة العمل الدولية ومنظمة الصحة العالمية؛ 2014.
(3) Framework guidelines for addressing workplace violence in the health sector: The training manual.
ILO/ ICN/WHO/PSI Joint Programme on Workplace Violence in the Health Sector. 2005.