الخط الساخن للإبلاغ عن التجاوزات
يوفر الخط الساخن
للإبلاغ عن التجاوزات آلية آمنة ومستقلة للإبلاغ عن ادعاءات المخالفات المتعلقة
بمنظمة الصحة العالمية
تتولى إدارة الخط الساخن شركة محترفة تختارها المنظمة من خلال عملية تنافسية، وتكون ملزمة تعاقدياً بعدم تقاسم التفاصيل الشخصية للفرد مع المنظمة دون الحصول على إذن من ذلك الفرد.
ومكتب خدمات الرقابة الداخلية التابع للمنظمة (بالإنكليزية) هو فقط الذي يمكنه الوصول إلى البلاغات المقدمة إلى الخط الساخن لإبلاغ عن التجاوزات. ويتولى المكتب تقييم الادعاءات، وقد يقرر الشروع في إجراء تحقيقات، وفقاً لولايته. ويمكن تقديم البلاغات بشكل سري ودون الكشف عن هوية مقدميها.
امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئياً بجهازك المحمول للاتصال بالخط الساخن للإبلاغ عن التجاوزات:

مبادئ أخلاقية
منظمة الصحة العالمية، باعتبارها وكالة متخصصة من وكالات منظومة الأمم المتحدة، ملتزمة التزاماً راسخاً بالمبادئ الأخلاقية التالية:
- النزاهة: التصرُّف وفقاً للمبادئ الأخلاقية، والتصرُّف بحسن نية، وبأمانة وإنصاف.
- المساءلة: تحمل الشخص مسؤولية أفعاله وقراراته وعواقبها.
- الاستقلال والحياد: عدم تصرُّف الشخص إلا واضعاً نصب عينيه مصالح منظمة الصحة العالمية وتحت السلطة المفردة للمدير العام، والتأكد من أن الآراء والقناعات الشخصية لا تمس المبادئ الأخلاقية للمنظمة أو واجباتها الرسمية أو مصالحها.
- الاحترام: احترام كرامة جميع الأشخاص وقيمتهم والمساواة فيما بينهم وتنوعهم وخصوصيتهم.
- الالتزام المهني: إظهار مستوى عالٍ من المهنية والولاء للمنظمة وولايتها وأهدافها.
ونشجع الجميع على الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالسلوك غير الأخلاقي من جانب الأفراد العاملين في منظمة الصحة العالمية إذا واجهوا ذلك بأنفسهم أو كانوا شاهدين على مثل هذا السلوك.
والمنظمة ملتزمة بالتعامل مع الادعاءات المتعلقة بارتكاب المخالفات والتصدي لها.
الإبلاغ
يمكن تقديم البلاغات بشكل سري ودون الكشف عن هوية مقدميها.
ولن يمكن التنازل عن السرية إلا بموافقة صريحة من مقدم البلاغ. ونشجع أي شخص يقدم ادعاءً على تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات والأدلة. وهذا الأمر له أهمية خاصة في حالة البلاغات التي لا يكشف فيها مقدمها عن هويته، وذلك لتمكين المنظمة من تقييم المعلومات المبلغ عنها والتأكد منها بشكل مستقل.
وعدم توفير وسيلة اتصال يمكن للمحققين التواصل معك من خلالها وطلب معلومات محددة سيجعل التحقيق أكثر تعقيداً ويقلل احتمالات نجاحه. وإذا لم ترغب في الكشف عن هويتك، ينبغي لك مراعاة إدراج عنوان بريد إلكتروني صالح في حقل عنوان البريد الإلكتروني المجهول الهوية. ولن تُطلَع المنظمة على العنوان؛ وسيُستخدَم فقط لموافاتك بإشعارات عندما يرسل مكتب خدمات الرقابة الداخلية إليك رسالة جديدة على الخط الساخن.
ويُرجَى تقديم المعلومات التالية:
- ما المخالفات المزعومة التي تبلغ عنها؟
- صف بالتفصيل ما حدث.
- من ارتكب المخالفة المزعومة؟ هل تورط فيها أي شخص آخر؟ اذكر الأسماء الكاملة والألقاب إن أمكن.
- متى حدث ذلك وأين؟ بيِّن المكان والتواريخ والأوقات إن أمكن.
- كيف ارتكب الفرد المخالفة المزعومة؟
- لماذا تعتقد أن النشاط كان غير لائق؟
الخط الساخن للإبلاغ عن التجاوزات
سياسة منظمة الصحة العالمية الجديدة بشأن منع سوء السلوك الجنسي والتصدي له
عمل منظمة الصحة العالمية في مجال الوقاية من سوء السلوك الجنسي والتصدي له (بالإنكليزية)
سياسة منظمة الصحة العالمية لمنع الغش والفساد واكتشافهما والتصدي لهما (بالإنكليزية)
مدونة القواعد الأخلاقية لمنظمة الصحة العالمية
تنطبق على كل من يبلغ (سواء الموظفين أو غيرهم) بحسن نية عن ارتكاب مخالفات ذات أهمية مؤسسية للمنظمة وقد يتعرض لإجراءات انتقامية نتيجة للإبلاغ.